Envíos y devoluciones

Envíos y devoluciones

Envíos

Todos los tiempos de envíos llevan incluidos la fabricación.

Envíos a España (precios sin IVA)

Península

Baleares

Canarias

En estos momentos no hay envíos a las Islas Canarias.

Ceuta y Melilla

En estos momentos no hay envíos a Ceuta y Melilla.

Envíos Internacionales

En estos momentos no hay envíos fuera de España.

Entregas

El producto se considera entregado al salir de las instalaciones de FOLYTITON. Los plazos previstos para la entrega del material son meramente informativos, no siendo vinculantes para FOLYTITON. Salvo acuerdo expreso por escrito con FOLYTITON, el comprador no tendrá derecho a solicitar la anulación de un pedido o cualquier indemnización en el caso de que se produzca un retraso en la entrega del producto.

Devoluciones

Condiciones para una devolución

• En caso de que algún artículo le llegase defectuoso, con un tamaño distinto al solicitado, o bien le llegara un pedido incompleto. FOLYTITON, una vez recepcionado el producto y comprobado el error en el pedido, procederá a un nuevo envío sin cargo alguno para subsanar el error producido.
• Las mercancías que se confeccionan a medida conforme a las especificaciones del consumidor, están exentas de desistimiento. No se realizarán cambios en los pedidos confeccionados de forma correcta.
• Los productos devueltos bajo las circunstancias anteriormente descritas deben encontrarse en las condiciones originales de la recepción del envío, con su embalaje original, instrucciones y en estado nuevo.

ATENCIÓN Los defectos técnicos no incluyen variaciones de color debidas a las diferencias en la reproducción del color en las pantallas de ordenador.

Derecho de desistimiento

Dispone de 30 días laborables para la devolución del pedido, en caso de que se cumplan las causas especificadas anteriormente. Para la devolución de su pedido envíenlo a la dirección: Pol. Borao Norte, Nave 5. 50172 Alfajarín (Zaragoza) Si tiene cualquier consulta, problema, incidencias… llámenos de 9:00 a 13:00h cualquier día laboral al telf. (+34) 682 002 202.

El derecho de desistimiento no podrá aplicarse a las aplicaciones que sean productos personalizados u otras excepciones legalmente contempladas no sean susceptibles de éste derecho.

A continuación tiene a su disposición un modelo de formulario de desistimiento que podrá hacernos llegar por escrito vía correo postal o correo electrónico:

Modelo de formulario de desistimiento (sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

“A la atención de _________________________________

Por la presente le comunico/comunicamos que desisto de mi/desistimos de nuestro contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio:

Pedido el/recibido el __________________________

Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios ______________________________________________

Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios _____________________________________________

____________________________________________________________________________________

Fecha  ______________________________________________

Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel)”